Om klagomål till IMY
Vad ett klagomål är, vad myndigheten kan göra — och vad du realistiskt kan vänta dig just nu.
Vad ett klagomål är
Artikel 77 i dataskyddsförordningen ger dig rätt att klaga till tillsynsmyndigheten om du anser att någon behandlar dina personuppgifter i strid med reglerna. I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten, förkortat IMY.
Att klaga kostar ingenting och har ingen kostnadsrisk. Du kan inte bli skyldig att betala något om myndigheten inte håller med dig. Det skiljer klagomålet från en stämning, och det är skälet att många börjar här.
Vad myndigheten kan göra
IMY kan med stöd av artikel 58.2 förelägga ett bolag att upphöra med en behandling och att radera uppgifter. Ett sådant föreläggande träffar bolagets hela verksamhet — inte bara dina uppgifter. Det är den stora skillnaden mot att själv begära radering: lyckas myndigheten hjälper det alla som förekommer i tjänsten.
Läget just nu — läs detta
IMY inledde den 2 april 2025 tillsyn mot Legal Newsdesk Sweden AB (Lexbase) och Fuplex AB (krimfup.se). Båda granskningarna pågår och inget beslut har fattats.
Så länge de pågår utreder myndigheten inte enskilda klagomål mot dessa tjänster. IMY skriver själv:
”Eftersom vi utreder bolagens behandling av personuppgifter inom ramen för dessa tillsyner kommer vi inte utreda nyinkomna eller redan inskickade klagomål.”
”Om ditt klagomål handlar om det vi redan utreder så kommer vi att avsluta det utan åtgärd.”
Något datum för när granskningarna är klara går inte att få.
Är det då meningslöst att klaga?
Nej — men du ska veta vad du får.
Du får sannolikt inget eget beslut i din sak. Klagomålet registreras, och det avslutas förmodligen utan åtgärd med hänvisning till den pågående granskningen.
Vad det ändå är värt:
- Klagomålet registreras hos myndigheten och bidrar till underlaget i granskningen. Antalet klagomål var skälet till att tillsynen inleddes över huvud taget.
- Ett tillsynsbeslut träffar hela verksamheten. Ett enda beslut kan uträtta mer än hundra enskilda raderingsbegäranden.
- Du har dokumenterat att du agerat, vilket har ett värde om du senare väcker talan.
Det klagomål du kan hämta här är dessutom skrivet för det här läget — det begär uttryckligen att ärendet handläggs inom ramen för pågående tillsyn, och anger diarienumret där vi känner till det.
Tremånadersregeln — och varför den krånglar här
Artikel 78.2 ger dig rätt att gå till domstol om tillsynsmyndigheten inte inom tre månader underrättar dig om hur ditt klagomål fortskrider.
Regeln bygger alltså på att myndigheten förhåller sig tyst. Får du ett besked om att ditt klagomål avslutas utan åtgärd har myndigheten hört av sig — och då är den situation bestämmelsen tar sikte på inte för handen.
Vad det betyder i praktiken för just dig bör du fråga en jurist om. Vi vet inte, och vi tänker inte gissa i en fråga som avgör om du har en väg till domstol eller inte.
Vad du skickar
Klagomålet är ett dokument på ett par sidor som du bifogar till ett mejl. Det innehåller vem du är, vilket bolag det gäller, vad behandlingen består i, de rättsliga grunderna, och vad du begär att myndigheten gör.
Två saker lyfts särskilt fram: den fritt tillgängliga markeringen vid ditt namn, som är den del av verksamheten med vidast spridning och svagast försvar, och de automatiskt genererade texterna som bolagen börjat publicera för att framstå som journalistik.
Läs hela klagomålet i mallarna, eller hämta det som tom mall och fyll i det själv.
Källor
- Artikel 77 och 78 i dataskyddsförordningen — rätten att klaga och rätten till domstolsprövning.
- Artikel 58.2 — myndighetens befogenhet att förelägga.
- IMY:s tillsynsärenden mot Legal Newsdesk Sweden AB (dnr IMY-2025-6466) och Fuplex AB (dnr IMY-2025-6465), båda inledda 2025-04-02 enligt myndighetens skrivelser.
- IMY:s information om hur enskilda klagomål hanteras under pågående granskning, imy.se.
Uppgifterna på denna sida kontrollerades mot primärkälla den 15 augusti 2026. Belopp, avgifter och kontaktuppgifter ändras över tid — kontrollera mot källan innan du förlitar dig på dem.
Informationen på denna sida är allmän information och inte juridisk rådgivning i ditt enskilda fall.